Humanização

A cada dia que passa ouvimos mais o termo atendimento humanizado ou parto humanizado, como se fosse um tipo específico de atendimento ou parto. A realidade é que todo profissional da saúde deveria atender de forma humanizada. Não apenas os profissionais da área da saúde, mas esses com certeza são os que mais deveriam pautar seus atendimentos através de humanização, mas infelizmente nos deparamos com uma realidade bastante diferente. O atendimento humanizado significa compreensão do profissional pelo paciente, significa uma ampliação na relação entre essa dupla. Isso quer dizer que o profissional, mesmo com os inúmeros desafios apresentados, deve ser empático, acolher o sofrimento do outro, escutar seus desejos, dúvidas, medos e levar em consideração suas opiniões. Durante minha graduação tive a oportunidade de estudar sobre humanização durante um semestre e isso parecia meio óbvio para minha profissão, eu não conseguia entender o motivo de ter uma matéria como essa, sendo que eu acreditava que isso era uma qualidade básica das profissões da área da saúde, mas no decorrer de muitos atendimentos e contato com outros profissionais percebi que poucos praticam a tal humanização. Claro que não quero generalizar, existem muitos profissionais maravilhosos, mas infelizmente a quantidade de profissionais que não atendem de forma humanizada é muito grande e a área obstétrica não escapa dessa realidade. Acredito que todos os profissionais deveriam buscar atender seus pacientes de forma empática e principalmente que um atendimento humanizado com uma gestante e o futuro pai do bebê faz toda diferença em inúmeras situações no decorrer da gestação e após o nascimento do bebê. Entendo que em muitas circunstâncias,não há escolha e é preciso realizar a consulta com os profissionais que estão disponíveis, principalmente com a realidade do sistema único de saúde, mas buscar profissionais minimamente empáticos faz diferença , refletindo na relação mãe-bebê. Aos profissionais da área da saúde deixo a reflexão sobre essa prática que traz benefícios ao paciente, além de diferença na relação entre o profissional e o paciente.